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자주묻는질문(FAQ)
[주문/결제]핸드폰 결제 취소했는데 언제 환불되나요?
네, 휴대폰결제의 취소는 취소처리 이후, 영업일 기준 1-2일 기간이 소요 될 수 있습니다.
단, 휴대폰 결제의 경우 당월 승인건에 대한 승인취소가 가능하며, 당월이 지난 주문건의 경우 티핑캐시로 환불됩니다.
티핑에서 결제취소는 [마이페이지]->[구매현황보기] 에서 확인 가능합니다.
환불은 사이트하단에 있는 [쪽지로 문의]를 이용해 신청하실 수 있습니다. 문의 제목-캐시환불신청, 본문내용-구체적인 취소내용으로 작성하셔서 문의주시면 환불 가능합니다. 처리결과 확인방법 : 마이페이지 > 내역통합관리 > 내가문의한 내역
▶티핑캐시 환불문의
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